Blast Radius (agencia creativa canadiense), MediaCom (agencia de medios) y The Media Merchants (agencia interactova y encargada de la ejecución), fueron las tres piezas clave para que Starbucks sorprendiera a sus consumidores con una forma diferente de interacción, que captó la atención de muchas personas que asistieron a dos sucursales, una ubicada en Vancouver y otra en Toronto.
En esta estrategia “ambient”, las personas debían ayudar a un colibrí animado a encontrar todos los ingredientes que contienen las tres variedades de té marca Tazo que actualmente es promovida por Starbucks. Aquí los resultados:
La agencia de publicidad BBDO fue la creadora del siguiente spot para la cadena de cafeterías Starbucks con presencia global. En esta pieza que forma parte de la estrategia de mercadotecnia para la temporada navideña y en donde invita a probar sus bebidas de temporada al mismo tiempo de compartir con los seres queridos para crear algo tan mágico como la nieve:
Recientemente se han observado agresivos planes de Starbucks para colocar sus marcas propias en los súpermercados y dejar de ofertarlas solamente en sus tiendas-cafeterías. Parece ser que su café instantáneo Via, lanzado en septiembre pasado, -va muy bien en cuanto a posición- y esto tiene mucho que ver por haberse estado muestreando en las tiendas. El hecho de ofrecer una taza de VIAcomo muestra, ha logrado que el producto se conozca más y se adquiera por su practicidad de ser instantáneo y soluble, pero conservando el mismo sabor y aroma, como se explica en este video.
El video muestra una serie de atractivas -pero sencillas- animaciones que dan a entender la clara y sencilla idea, de que el café de grano producido por Starbucks es igual de bueno y con la misma calidad que el de grano servido en las tiendas. Tal vez, mucha de la razón sea el que es otro nombre y no se liga directamente con las cafeterías de la sirena coronada de color verdoso.
Starbucks tiene una participación importante en el éxito de VIA, no sólo porque es la primera incursión de la compañía en café instantáneo, sino también por la importancia del producto en venderse fuera de las tiendas y colocarlo en otros puntos de venta.
La idea de Starbucks, al parecer es disminuir su dependencia en sus propios puntos de venta y lograr recaudar más dinero vendiendo en las tiendas de otros.
BBDO Worldwide con la ayuda de la casa productora Park Pictures capturó en tan sólo 30 segundos las cualidades que tiene el producto a promocionar, que en esta ocasión es el Frappuccino hecho en Starbucks. En el video se invita a los consumidores a elegir sus propios ingredientes para crear su bebida favorita.
Esta pieza para promover Taster’s Choice de Nescafé cuenta con una fotografía sencilla y una frase inteligente que ataca directamente a Starbucks —empresa que hace relativamente poco tiempo empezó a incursionar en el mundo de la publicidad—. De acuerdo con declaraciones dadas por voceros de Nescafé a AdAge es importante resaltar que si ambas marcas hacen café de calidad el de la competencia no tiene por qué costar 400 por ciento más, lo cual se sustenta en TastersChoice.com con la frase Good coffee is not expensive.
Esta estrategia recuerda a UnSnobby Coffee, la campaña de McDonald’s McCafe creada por DDB Seattle, que también tenía como objetivo quitarle clientela a Starbucks con motivo de los altos precios de esta cadena.
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