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    Archivo de Febrero 8, 2006

    Publicidad de Pontiac Matiz en México

    Por: Arturo de Albornoz
    Tags: Ad Review, Agencias, Campañas, Mercadotecnia y Publicidad.

    Podría decirse que es una forma poco ortoxoda para presumir un coche, pero esta ha sido la constante estratégica de GM para este modelo de su firma Pontiac.

    La agencia responsable es McCann Erickson Olabuenaga Chemistri (¡Gracias Pablo Rocha!).

    Estudio de Mercado de Nokia y GSK para Telefonía Móvil

    Por: Arturo de Albornoz
    Tags: Agencias, Empresas, Investigación de Mercados, Mercados, Mercadotecnia y Productos y Servicios.


    Nokia contrató al Grupo GFK para realizarle un estudio sobre los factores principales que atraen a los clientes para mantenerse con su proveedora de servicios de telefonía móvil, con una muestra de 3,800 consumidores de cuatro países.

    Las conclusiones generales de dicho estudio señalas que los principales atributos para fomentar la fidelidad del cliente son:

    1. Imagen de la Marca.
    2. Costo de las Tarifas.
    3. Calidad de la Red.
    4. Barreras al momento de realizar cambios.

    Sobre este último punto, recalca el estudio que es importante mantenerlo en mente, dado a que el público jóven es adepto a experimentar con servicios distintos.

    Otro dato revelador señala que los clientes permanecen más tiempo con una marca cuando se encuentran sujetos a planes de pre-pago, puesto que se vuelven más receptivos al momento de leer ofertas por parte de compañías rivales.

    Vía: Merca 2.0.

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