Blog de Mercadotecnia, Publicidad & Creatividad: Briefblog

A propósito de una encuesta publicada en Adlatina donde se cuestiona al público si cuál es el principal servicio que debe aportar una agencia a un cliente, si idea o estrategias, quiero comentar algo al respecto.

El principal servicio de las agencias debe ser la estrategia. Uno espera que, al acudir a una agencia, presentar el brief y comentar sobre los objetivos de una campaña, la agencia aporte algunas ideas surgidas de su departamento creativo, pero que también tenga los elementos necesarios para desarrollarlo; es decir, que sea capaz de poner en marcha una campaña, en el mejor lugar, en el mejor momento, dirigida al público correcto y, ¿porqué no? al menor costo, siendo deseable que también te aporte una justificación que contemple lo referente a las acciones de tu competencia. Esto es estrategia.

Alguna vez, discutía en una mesa de debates sobre la importancia de generar ideas viables y desarrollarlas de tal forma que fuesen atractivas e irrefutables para un cliente. Una idea puede ser "mala" y, cuando es reajustada en una estrategia, puede convertirse en una gran campaña. Más allá de que la agencia responsable de esta campaña se llama Mala Idea, el ejemplo de Dave & Buster's en México es un magnífico ejemplo de este planteamiento.

He escuchado decir a experimentados mercadólogos que, una idea puede generarla cualquier persona caminando por la calle, pero la estrategia de comunicación comercial es algo que sólo corresponde a los profesionales de la mercadotecnia y cualquier área derivada (incluyendo a los profesionales de la comunicación). Si sólo se tratara de dar ideas, Briefblog sería una agencia, ¿no creen?.

Compártelo

Aún nos falta mucho por ver en cuestiones de medios publicitarios e interactividad con los usuarios. Ya comentaba sobre el dinamismo que podría acarrear la señal de TV bajo demanda a dispositivos móviles y ahora la nota la da Microsoft.

En el marco de su adCenter Demofest, Microsoft comunicó la formación de un "adLab", donde destacaría un producto denominado Video Hyperlink Ads que permitirá a los usuarios seleccionar productos que aparecen en programas de TV o películas DVD, obteniendo toda la información sobre los mismos. Adlatina lo explica mejor:

O sea, si alguien está viendo por ejemplo Sex and the city y le gustan los zapatos que usa una de las protagonistas, podrá cliquear sobre ellos y recibir un detalle de sus características, marca, precio, colores y medidas disponibles; e inclusive ir a un website donde podrá comprarlos.

Este producto, según Microsoft, estaría disponible en plazo no mayor de 3 años, aunque falta la mejor parte, donde la reflexión principal nos la da Verónica Rímuli, autora del artículo informativo en Adlatina:

¿por qué habrían de querer ver anuncios ni aun comprar cosas mientras están viendo su serie favorita? Alguien contestará rápidamente que, en este caso, el espectador tiene el poder, elige lo que quiere ver y cuándo. [...] ¿Cortará la escena de amor, la de suspenso, o la que sea, para averiguar de qué marca es el estéreo que aparece en el fondo, cuánto cuesta, dónde puede comprarlo?.

Compártelo

Nokia informó de una alianza con otras grandes firmas tecnológicas para promover el estándar DVB-H para servicios móviles de televisión, entre las cuales destacan Intel y Motorola, además de otras compañías como Texas Instruments y Modeo.

La tecnología DVB-H (Digital Video Broadcasting - Handheld) transmite la señal a los aparatos móviles directamente desde las torres de televisión. El nuevo estándar permite que millones de usuarios de telefonía accedan al servicio de televisión al mismo tiempo.

Dicha tecnología también permite la utilización de servicios interactivos y la orden de programas on-demand por medio de redes celulares, por lo que los operadores esperan obtener una nueva fuente de ingresos. La alianza mencionó que los principales mercados estadounidenses podrían tener lista su infraestructura DVB-H para el 2007.

Esta nota cobra mayor relevancia para el mundo de la mercadotecnia y la publicidad cuando, además del gran auge de los contenidos multimedia bajo demanda, los medios publicitarios permitirán una mejor identificación de los nichos de mercado, dando continuidad a lo que actualmente conocemos como de mercadotecnia permisiva. Así pues, estaríamos hablando del posible nacimiento de un nuevo medio publicitario que permitirá a los anunciantes tener una relación más estrecha con sus consumidores.

Compártelo